5 tips voor 5-sterrenkwaliteit tips voor 5 sterrenkwaliteit 05 juli 2019 Om producten en diensten te optimaliseren investeren bedrijven veel in het verkrijgen van inzichten via klantreviews Of het nu gaat om productbeoordelingen ...
Loods 5 optimaliseert klantenservice 5 optimaliseert klantenservice 05 oktober 2020 Redactie Loods 5 implementeert een centraal software systeem waardoor de customer care afdeling efficiënter kan werken en de klant beter wordt ...
In 5 stappen naar succesvolle CX transformatie 5 stappen naar succesvolle CX transformatie 7 december 2023 Gastauteur Volgens Forrester ontbreekt het in zo n tachtig procent van de CX trajecten aan executiekracht En aan business impact vindt ...
Save the Date 5 oktober: CustomerFirst Congres kaartverkoop gestart the Date 5 oktober CustomerFirst Congres kaartverkoop gestart 2 augustus 2023 Redactie Ook dit jaar organiseert CustomerFirst weer het CustomerFirst Congres Op 5 oktober 2023 in Mariënhof ...
Benchmark telemarketing: 1 op de 5 gesprekken leidt tot sale ... telemarketing 1 op de 5 gesprekken leidt tot sale 8 december 2022 Kel Koenen Eén op de 5 mensen gaat in op een aanbod naar aanleiding van een outbound telemarketing campagne Dit blijkt uit de ...
Social listening in 5 heldere stappen listening in 5 heldere stappen 16 juni 2017 Social media zijn voor bedrijven uitgegroeid van marketingplatform tot onmisbare tool in het creëren van de ultieme klantbeleving Ze zijn een plek ...
Robotadvies valt meer in de smaak ... scoort met een 5 6 voor vertrouwen inmiddels niet veel slechter dan een mens 5 9 Ook de digitale financieel adviseur wordt met een 5 8 bijna even goed vertrouwd als zijn menselijke ...
Teleperformance in Top 5 Beste Werkplek ter Wereld in Top 5 Beste Werkplek ter Wereld 22 november 2023 Kel Koenen Teleperformance is door Fortune en Great Place to Work benoemd tot een van de top 5 World s Best Workplaces 2023 Dit ...
Freeday lanceert ChatGPT-3.5 webchat lanceert ChatGPT 3 5 webchat 10 maart 2023 Ryan Baij Freeday lanceert ChatGPT 3 5 webchat Dit wordt mogelijk gemaakt door een combinatie van generatieve AI en geavanceerd zoeken Mensachtige ...
5 tips voor die ultieme CX tips voor die ultieme CX 04 februari 2019 Met het stijgen van online bestedingen staat Nederland in de top 5 van Europa Nu de economie weer is aangetrokken groeit ook het aanbod De consument heeft ...